Lahe Tervis OÜ обрабатывает персональные данные клиента в соответствии с требованиями, установленными законодательством Европейского Союза и национальным законодательством.

Все, что связано с человеком и его существованием, может быть описано как данные. Персональные данные человека включают, например, его имя, адрес, контактную информацию, а также информацию о финансовом положении и т.д. Кроме того, к персональным данным относятся более чувствительные по своей природе данные, то есть особые категории персональных данных (ранее известные как «деликатные персональные данные»), которые включают, среди прочего, данные о здоровье человека. Таким образом, персональными данными являются все данные, позволяющие идентифицировать лицо, независимо от формы или вида, в котором эти данные существуют.
Обработка персональных данных – это любая операция, выполняемая с персональными данными. Lahe Tervis обрабатывает персональные данные, включая данные о здоровье, для предоставления услуг социальной и профессиональной реабилитации, специального ухода и частных услуг. Мы обрабатываем Ваши персональные данные в объеме, предусмотренном законами и договорами, регулирующими предоставление услуг, то есть мы запрашиваем данные, которые мы обязаны собирать и обрабатывать по закону или на основании договора об оказании услуг. В том числе мы обрабатываем данные, касающиеся Вашего состояния здоровья.

Основные цели обработки персональных данных клиента:

• Предоставление услуг (включая передачу информации, связанной с услугами);
• Выполнение обязательств перед клиентом по доставке продуктов и оказанию услуг;
• Общение с клиентом и отправка ему предложений услуг;
• Обеспечение выполнения платежных обязательств клиента;
• Управление и анализ клиентских баз данных для улучшения доступности и качества услуг и продуктов, а также для создания персональных предложений клиенту;
• Проведение исследований удовлетворенности клиентов.
• Если клиент выразил желание получать
• новостные рассылки и/или персональные предложения от Lahe Tervis OÜ, клиент имеет право в любое время отказаться от них, отправив соответствующее уведомление на электронную почту info@lahetervis.ee или нажав на соответствующую ссылку в каждой новостной рассылке.
• Уведомления, связанные с исполнением договора (например, напоминание
• о выполнении обязательств по договору), не считаются рекламой или предложением.

Lahe Tervis OÜ не передает персональные данные клиента третьим лицам, за исключением:

• Случаев, предусмотренных законом;
• Компаний, предоставляющих платежные решения, в объеме, необходимом
• для оплаты услуг;
• Поставщиков услуг по взысканию долгов и регистров неплатежей.
• Персональные данные клиента обрабатываются
• в целях предоставления услуг, и уполномоченные обработчики обеспечивают такую же защиту персональных данных, как и Lahe Tervis OÜ.
• На веб-сайтах Lahe Tervis OÜ используются файлы cookie. Cookie – это небольшой текстовый файл, который веб-браузер автоматически сохраняет на устройстве, используемом клиентом.
• Мы используем следующие файлы cookie:
• Постоянные файлы cookie, целью которых является запоминание выбора клиента на веб-сайтах Lahe Tervis OÜ;
• Файлы cookie первой и/или третьей стороны, целью которых является показ клиенту релевантной рекламы, предложений и улучшение пользовательского опыта клиента на веб-сайте;
• Аналитические файлы cookie третьей стороны, целью которых является оптимизация маркетинговой коммуникации.
• Пользователь имеет право отказаться от сохранения файлов cookie на компьютере. В случае такого желания пользователь должен изменить настройки своего веб-браузера. При блокировке файлов cookie пользователь должен учитывать, что не все функции веб-сайта могут быть доступны.

Lahe MTÜ применяет все меры предосторожности (как технические, так и физические) для защиты персональных данных клиента. Доступ к изменению и обработке данных имеют только уполномоченные лица.
Клиент имеет право в любое время ознакомиться со своими персональными данными и требовать их исправления или удаления, за исключением случаев, предусмотренных законом. Для этого следует обратиться к специалисту по защите данных Lahe Tervis OÜ по электронной почте info@lahetervis.ee. На запросы клиента отвечают в течение 30 календарных дней.
В случае отказа в предоставлении данных вы имеете право подать апелляцию на наше решение в Инспекцию по защите данных или обратиться в административный суд.

Если Вы считаете, что мы нарушили Ваши права при обработке персональных данных, Вы можете обратиться с жалобой либо к специалисту по защите данных Lahe Tervis, либо в Инспекцию по защите данных (Väike-Ameerika 19, Tallinn 10129, адрес электронной почты info@aki.ee).
Lahe Tervis делает все возможное для защиты Ваших персональных данных и соблюдения законодательства, регулирующего защиту данных и конфиденциальность.