ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

Услуга социальной реабилитации

Услуга социальной реабилитации предназначена для всех людей с инвалидностью и частичной или полной нетрудоспособностью, которые нуждаются в помощи в повседневной жизни для преодоления ограничений, связанных с инвалидностью или особыми потребностями.

Целью реабилитации является обучение и развитие навыков повседневной жизни человека, расширение его возможностей участия в общественной жизни, поддержка обучения и развитие предпосылок для приобретения или восстановления трудоспособности на определенном уровне. Услугу социальной реабилитации предоставляет Департамент социального страхования.

Какие услуги оказываются в рамках социальной реабилитации?

В рамках социальной реабилитации LAHE TERVIS оказывает следующие услуги:

• Оценка потребности в реабилитации и планирование реабилитации;
• руководство участием в реабилитационном процессе и сетевая работа;
• оценка результатов реабилитации;
• услуги физиотерапевта;
• услуги эрготерапевта;
• услуги арт-терапевта;
• услуги социального работника;
• услуги специального педагога;
• услуги психолога;
• услуги логопеда;
• услуги врача и медсестры.

>>ЦЕНЫ

Оценка состояния человека перед оказанием услуги, при необходимости, является частью услуги.

Услуга включает оценку потребности в вспомогательных средствах, рекомендацию подходящего вспомогательного средства и обучение его использованию (по возможности в среде деятельности человека), при необходимости (если отсутствуют специфические знания или право назначать вспомогательное средство) рекомендацию обратиться к другому специалисту для назначения необходимого вспомогательного средства.

Специалист обязан рекомендовать человеку обратиться к другому специалисту, если он видит в этом необходимость, обосновывая необходимость обращения в рекомендации.

Услуга включает предварительную работу, непосредственную работу с клиентом и последующую работу, включая документирование.

Все расходы, связанные с услугой, включены в стоимость услуги.

В стоимость каждой услуги включено:

1. руководство участием в реабилитационном процессе и сетевая работа, включая консультирование членов сети, чтобы помочь человеку достичь целей реабилитации и создать поддерживающую среду. Сетевая работа не предполагает встречи с членами сети, это можно делать по телефону, письменно и т.д. Под сетью подразумевается как ближайшее окружение (члены семьи, друзья, соседи и др.), так и формальная сеть (социальный работник муниципалитета, поставщики других услуг, семейный врач, работодатель и др.). Руководство участием в реабилитационном процессе и сетевая работа включают:
   • консультирование и руководство человеком и его сетью, а также связывание человека с услугами в реабилитационном процессе (в том числе при реализации реабилитационного плана) на основе принципа ведения случая,
   • при обоснованной необходимости и по согласованию с человеком участие двух или более специалистов реабилитационной команды в совещании сетевого партнера, связанном со случаем клиента,
   • мотивация, расширение возможностей и поддержка человека,
   • анализ эффективности услуги с человеком;
2. оценка результатов реабилитации, которая включает:
   • изменение или дополнение целей реабилитации и плана действий в результате командной работы,
   • мониторинг реабилитационного процесса и промежуточные оценки, проводимые несколькими специалистами в результате командной работы (в том числе при длительном программном вмешательстве),
   • оценка результативности и эффективности услуги в конце реабилитационного процесса, при необходимости связывание с поставщиками других услуг.

ВИД УСЛУГИ

Индивидуальная услуга – услуга для лица, имеющего право на получение реабилитационной услуги.

Групповая услуга – консультирование в группе лиц с аналогичными способностями к деятельности или опытом.

В группе минимум 3 и максимум 12 человек. Группа может быть сформирована из членов сети одного или нескольких лиц, имеющих право на получение услуги.

Присутствие лица, имеющего право на получение услуги, не обязательно.

ОПИСАНИЕ УСЛУГИ

Оценка потребности в реабилитации и планирование реабилитации.
Оценка способности к деятельности, способности к участию, потребности в посторонней помощи и вспомогательных средствах, а также ресурсов социальной и физической среды, составление оценки в сотрудничестве с человеком и/или представителем человека, при необходимости мотивация для участия в реабилитационном процессе. При необходимости оценка в среде деятельности человека (детский сад, школа, дом, работа, свободное время, общественное пространство). Фиксация оценки и результатов оценки и/или планируемых действий в плане действий реабилитационного плана или программы.

Услуга физиотерапевта.
Оценка моторных способностей человека и среды деятельности (детский сад, школа, дом, работа, свободное время, общественное пространство) и рекомендации по адаптации среды деятельности (по возможности реализация). Составление и применение индивидуальных физиотерапевтических программ, развивающих, восстанавливающих, способствующих и/или поддерживающих двигательные способности и самостоятельное функционирование (не включает пассивные действия), и оценка эффективности деятельности в сотрудничестве с человеком. Оценка потребности в вспомогательных средствах, рекомендация подходящего вспомогательного средства и обучение использованию, по возможности в среде деятельности человека. Консультирование человека и членов его сети, включая обучение членов ближайшего окружения эргономичным приемам помощи для оказания помощи человеку в его среде деятельности.

Услуга эрготерапевта.
Обучение, совершенствование и поддержание навыков, необходимых в повседневной жизни, в том числе при необходимости в среде деятельности человека (детский сад, школа, дом, работа, свободное время, общественное пространство). Оценка потребности в вспомогательных средствах, рекомендация подходящего вспомогательного средства и обучение использованию, по возможности в среде деятельности человека. Консультирование человека и членов его сети при внесении изменений в окружающую среду.

Услуга социального работника.
Консультирование (информирование, руководство, расширение возможностей, мотивация) и координация услуг для предотвращения и решения социальных проблем с целью поддержки/содействия дальнейшему функционированию, способности к деятельности и участию человека. Активизация ближайшего окружения человека, посредничество в использовании ресурсов сообщества, консультирование поставщиков общественных услуг и других членов формальной сети (работодатели, работники образования, кейс-менеджеры Кассы по безработице) для поддержки человека в достижении целей реабилитации.

Услуга специального педагога.
Развитие когнитивных, коммуникативных, социальных, учебных и других навыков с помощью специальных педагогических методов. Специальное педагогическое консультирование членов сети, в том числе в среде деятельности человека (детский сад, школа, дом, работа, общественное пространство). Обучение ориентированию и передвижению, обучение шрифту Брайля, обучение повседневным действиям людей с сенсорными нарушениями, обучение и развитие коммуникативных навыков, а также оценка потребности в вспомогательных средствах и обучение их использованию, при необходимости с участием членов сети. При выявлении потребности в вспомогательных средствах, если отсутствует право назначать вспомогательное средство, рекомендация необходимого специалиста.

Услуга логопеда.
Развитие дословесной коммуникации. Развитие или восстановление вербальной (устной, письменной) и/или альтернативной коммуникации. Оценка потребности в вспомогательных средствах, рекомендация подходящего вспомогательного средства и обучение использованию. Консультирование человека и/или членов его сети по формированию среды, поддерживающей развитие или восстановление коммуникативных навыков. Консультирование при проблемах, связанных с нарушениями глотания.

Услуга арт-терапевта.
Применение творческих и художественных методов и техник для развития способности к деятельности на основе состояния здоровья человека на психотерапевтическом, функциональном и рекреационном уровнях. Консультирование человека и членов его сети по применению творческих деятельностей в среде деятельности человека.

Услуга психолога.
Консультирование человека для предотвращения и решения проблем, связанных с состоянием здоровья, личностью и отношениями. Оценка психологических проблем, состояния и способности к деятельности человека. Развитие потенциала и готовности человека к возрастным деятельностям, работе, учебе и самостоятельной жизни. Консультирование и мотивация членов сети для поддержки человека в достижении целей реабилитации.

Услуга консультанта по опыту.
Консультирование человеком с аналогичной инвалидностью, состоянием здоровья, опытом или особыми потребностями, который прошел соответствующую подготовку. Обмен знаниями и опытом, а также предоставление эмоциональной, социальной и/или практической поддержки.

Услуга медсестры
Информирование о здоровье и уходе за собой, консультирование, оценка осведомленности о заболевании, обучение управлению заболеванием и симптомами, управление рискованным поведением, консультирование ближайшего окружения человека в присутствии/с разрешения человека или его представителя для преодоления проблем со здоровьем и поддержки. Консультирование специалистов по реабилитации при применении выбранных мер и вмешательств (определение подходящих и неподходящих, исходя из состояния здоровья). Консультирование и мотивация членов сети для поддержки человека в достижении целей реабилитации. Оценка потребности в вспомогательных средствах, рекомендация подходящего вспомогательного средства и обучение использованию. Услуга не включает направление на дополнительные исследования, проведение лечебных процедур или выписку рецептов.

Услуги врача
Оценка состояния здоровья человека и консультирование на основе состояния здоровья в течение процесса реабилитации. Консультирование специалистов по реабилитации при применении выбранных мер и вмешательств (определение подходящих и неподходящих вмешательств, исходя из состояния здоровья). Консультирование членов сети (включая семью) для поддержки человека в достижении целей реабилитации (врач информирует человека и членов его сети о состоянии здоровья в течение процесса реабилитации, в том числе о результатах реабилитации и влиянии на состояние здоровья). Оценка потребности в вспомогательных средствах, рекомендация подходящего вспомогательного средства и обучение его использованию. Услуга не включает составление медицинского плана лечения, постановку диагноза, проведение лечебных процедур, выдачу рецептов, направление к врачу-специалисту или на дополнительные обследования.

Услуга социальной реабилитации | Департамент социального страхования